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天合聯盟這一全球航空聯盟迎接第20位成員，也是東南亞第二家成員航空公司-印尼航空公司。印尼航空的加入不僅讓雅加達成為天合聯盟往返東南亞的另一個門戶，還為聯盟的全球網路新增了40個目的地。「印尼航空加入天合聯盟將為其客戶銜接 1,064 個目的地，覆蓋全球 90% 以上最重要地區的航線網路。」天合聯盟總經理 Michael Wisbrun說：「印尼航空增強了在整個亞太地區的影響力，有利於我們更好地服務於全球 5.88 億旅客。」
印尼航空總裁兼首席執行官 Emirsyah Satar 先生說：「加入天合聯盟是印尼航空積極謀求全面轉型的重要部分。這在 65 年的發展歷史中具有里程碑的重要意義，我們期待與聯盟合作夥伴攜手開創更加美好的未來。」印尼航空還擁有飛往布里斯班、墨爾本、伯斯、雪梨以及日本成田機場和羽田機場的航班，提升了天合聯盟在澳大利亞以及日本的影響力。印尼航空今年五月將開通雅加達至倫敦蓋特威克機場的新航線，增強在歐洲的服務能力。
為達到加入天合聯盟的要求，印尼航空實施了多項由聯盟制定的以客戶為中心的舉措。其中包括天合優享服務 － 在機場為全球各地的超級精英會員、頭等艙和商務艙乘客提供優先服務，目前全球已有 900 多家機場提供此項服務。即日起，印尼航空的 1900 萬乘客可以在乘坐所有天合聯盟成員航空公司的航班時，獲取和兌換里程。其他天合聯盟航空公司常客會員在乘坐印尼航空的航班時，也能獲取和兌換里程。
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