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以元宇宙用戶體驗分析為研究核心的英國新創PhoenEX公司執行長Cheng Hua Hsu(Jack)，試圖用虛擬實境體驗，創造兩性平權且無性別差別待遇的資訊空間，3/19NGO CSW 66創意發聲。超前部署元宇宙空間中女性用戶所需之資訊架構，針對NFT商務模式做優化，強化女性在元宇宙空間中的資訊平權。除了既定印象上的不公平對待之外，女性似乎應對數位科技和虛擬技術的群體將更加弱勢，為了防止人與人的差距可能被進一步拉大，公司也努力研究女性創作者經濟與金融投資平台的UI/UX，讓她們能藉由一站式服務悠遊自在的翱翔於元宇宙中。
左一：數位行銷 李昱德 右一：PhoenEx 執行長 徐傑克
針對平權議題，該公司提出的三種產品構想：視覺化的資訊架構圖、時尚插畫展示的NFT衣櫃Meta Design與一站式的Avatar，目標在讓女性能無縫接軌元宇宙，並享受虛實整合的服務。Jack相信：這些產品的開發，能將Web 2.0以男性為中心的用戶體驗，轉換成對女性也相對友善的Web3.0環境。同時也明確指出，在打造元宇宙的同時更要「落實平權」將探索元宇宙與推動實體經濟發展、縮短各種不同類型的差距，也許是布局元宇宙的重點。
元宇宙將面對比實際生活上複雜的平權議題，作為各種社會階層關係的超現實集合體，元宇宙兼具隱私性和社會性，現實社會中存在的暴力、詐騙、不公平、壟斷、剝削⋯等問題，而且在元宇宙中可能會被放大。團隊也強調元宇宙產業其未來發展不僅要靠技術創新，還需要法律規範和制度創新等多方共同作用。目前希望由「公益」「藝術家」及「戲劇」等具體應用場景包含 VR 應用服務，建構能替相對弱勢端提供訂製化的虛擬空間，讓品牌能超越實際上的空間限制。
最後，藉由此次NGO CSW66 聯合國平行論壇，徐Jack點出「元宇宙」的發展勢必融入全球化進程，就此而言，如何界定「元宇宙」中的平權議題及挑戰，這將是未來全球化趨勢科技之下的一大課題。
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